1 февраля 2020 года Клинику Персона посетила к.м.н., доцент кафедры УГМУ — Ирина Русакова, осветив очень актуальную тему «Эффективные коммуникации». Мероприятие проходило в виде тренинга, где Ирина Владимировна очень живо, активно и интересно рассказала об эффективных навыках коммуникаций при работе с пациентами. На тренинге ознакомились с понятием «эмоциональный интеллект», а также с упражнениями, которые помогают справиться с эмоциональным напряжением и выгоранием. Сотрудники клиники на практике ознакомились со всеми особенностями общения и коммуникации с пациентами.